Comercio electrónico: ¿es seguro?

¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

El comercio electrónico es el proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de Internet o de otras redes informativas. El comercio electrónico se da tanto entre personas como entre empresas. 

Es una fórmula de comercio a distancia que se ha desarrollado a la par de las TIC. Esto supone un beneficio para los consumidores que no tienen que desplazarse, pues disponen de mucha oferta para comparar entre los distintos productos y servicios que deseamos adquirir, y precios más ventajosos.

También es bueno para la empresa, ya que sus clientes pueden proceder de cualquier parte del mundo.

¿QUÉ SE PUEDE COMPRAR POR  INTERNET?

Por Internet se puede comprar una gran variedad de productos.


 -  Ropa para todo tipo de edades , tamaños y tanto para el sector masculino como para el sector femenino. 

    -   Herramientas para bricolaje u otras labores.

    -   Materiales para la limpieza  del hogar, cuidado de muebles, alimentos, vehículos, … etc.

    -  Videojuegos de diversos géneros y aptos para todos los    dispositivos.

   

-  Artículos de coleccionista.



-  Productos para regalar en fiestas, como por ejemplo bombones o flores.


-  Medicamentos y vacunas difíciles de conseguir en farmacias.

    
-  También se pueden comprar dispositivos electrónicos y sus respectivos accesorios.


En general todos los productos que podemos encontrar en todo tipo de mercados habituales.

¿QUÉ SE NECESITA PARA PODER COMPRAR POR INTERNET?¿QUIEN PUEDE HACERLO?

   

    Para poder comprar por Internet se necesita tener un dispositivo electrónico que se pueda conectar a una red, también se necesita una tarjeta de crédito para poder meter el número de cuenta y así comprar el artículo deseado. Además es necesaria una dirección a la que se pueda entregar el producto.



 Aunque también hay otros métodos de pago que no requieren de una cuenta bancaria (como por ejemplo paypall) o incluso que no requieren dinero (como los bitcoins).


Además es necesaria una dirección a la que se pueda entregar el producto.

¿ VENTAJAS E INCONVENIENTES DE COMPRAR POR INTERNET?

Ventajas:

-  Algunos bancos ofrecen un servicio de tarjeta virtual

   pensado únicamente para pagar en Internet. Lo llaman

   cybertarjeta, es gratuita y no hace falta dar los datos

   personales para obtenerla.

-  Es más cómodo, no hace falta salir de nuestra casa, y además podemos elegir el producto que deseemos sin importar donde estemos.

-  El catálogo de producto es más amplio que en las tiendas físicas.

-  Actualmente se han introducido mejoras en la distribución

   de productos debidos a que se han ofrecido a ciertos proveedores la posibilidad de participar en un mercado interactivo.

-  Numerosas empresas emplean las páginas web, para 

   informar a los clientes sobre sus productos y servicios.

   Esto facilita las relaciones comerciales.

-  Además, para los usuarios, es más probable navegar por

   diversas páginas web y encontrar un producto que se 

   acomode a sus necesidades económicas.

Inconvenientes:

-  No se puede ver el objeto en físico.

   -  Te cobran el pago por el envío. 

   -  Problemas en la realización del envío.

   -  No es inmediato (según la página y el articulo que se 

  compre, tarda un determinado plazo de tiempo en llegar).

-  No conocemos la calidad del producto (por ejemplo, si 

 si se quiere comprar una camiseta, no se puede 

    comprobar si la tela gusta).

-  Cobros ocultos. 

-  Sensación de no gastar al comprar. Puede crear adicción.

¿COMO COMPRAR POR INTERNET DE FORMA SEGURA?

Algunos consejos para comprar de forma segura por Internet

son:

- Comprueba que sea una conexión segura y que la
información este cifrada.

- También debemos leer con atención la información acerca
del producto (incluyendo al letra pequeña).

-  Comprueba el precio con otras plataformas para asegurarte  

   que no se trata de un producto falsificado.

-  Asegúrate de que tus datos no se registran públicamente.

-  No utilices siempre las mismas contraseñas (trata de

   

   cambiarlas periódicamente).

-  Cerciórate de que puedes devolver o cambiar el producto.

   

    Para ello no olvides leer la política de cambios y

    devoluciones de la empresa emisora.

-      Fijarse en la opinión de los que han comprado el producto.

-      Es preferible comprar en una empresa que ofrezca más

   
   confianza.

¿DONDE VAN NUESTROS DATOS CUANDO COMPRAMOS POR INTERNET?

   Tanta información, normalmente va a parar a las empresa  

que suministran los distintos servicios.

    La información que  suele quedar almacenada por las

    empresas, puede ser desde tu perfil completo hasta

    tu historial de búsqueda. Pero no siempre es ese su

    destino. 

    Desgraciadamente hay empresas que venden

    la información y datos personales a terceras empresas, y

    por supuesto lo hacen sin el consentimiento de los

    usuarios.

    En conclusión hay que cuidar nuestros datos

    personales exigir una red natural y leyes que protejan

    nuestra privacidad a la hora de navegar o comprar

    productos por Internet.

¿TIENEN   LOS  MISMOS DERECHOS UNA PERSONA QUE COMPRA  POR  INTERNET QUE  OTRA  QUE  LO  HACE  POR UN ESTABLECIMIENTO FÍSICO?

El 29 de marzo del 2014 entró en vigor una nueva ley que hace que toda persona tenga los mismos derechos de compra, tanto si la realiza en un establecimiento físico, como si la realiza por internet.